Política de Privacidade

Dados que Coletamos:

• Informações de cadastro (nome, email, telefone)
• Dados sobre seus pets (fotos, descrições, localização)
• Informações de localização para busca de pets
• Dados de uso da plataforma (navegação, interações)
• Cookies e tecnologias similares

Como Coletamos:

• Diretamente quando você se cadastra ou usa nossos serviços
• Automaticamente através de cookies e tecnologias de rastreamento
• De terceiros quando você se conecta via redes sociais
• Quando você nos contata ou participa de pesquisas

Utilizamos suas informações para:

• Facilitar a reunificação de pets com suas famílias
• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Enviar notificações sobre pets encontrados ou perdidos
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Comunicar atualizações e novidades da plataforma
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando:

• Você autoriza expressamente o compartilhamento
• É necessário para reunificar pets (contato entre usuários)
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma
• Para cumprir obrigações legais ou ordem judicial

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Acesso: Saber quais dados pessoais temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Se opor ao tratamento de seus dados
• Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso formulário especializado.

Utilizamos cookies para:

• Manter você logado na plataforma
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o uso da plataforma e melhorar nossos serviços
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de pets perdidos podem ser mantidos por mais tempo para facilitar reunificações futuras.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por email. Recomendamos revisar esta página regularmente.

Última atualização: Outubro de 2025